Organisationsentwicklung

Prozessleitbilder bei der Organisationsentwicklung

4.5 Das OE/PE-Modell

Dieses theoretische Konzept wird eher von außen in Betriebe hineingebracht und wird auch „Human Ressources Management“ genannt. Es stammt ursprünglich aus alten Produktionsstrukturen im Personalwesen, ist in seiner heutigen Form jedoch bis jetzt selten in Veränderungsprozessen realisiert.
Es wird, ähnlich wie beim Produktioner, das Personal, die Technik und Organisation als komplexes Geflecht angenommen, im Vordergrund steht aber das Potential, das man durch eine optimale Kombination von Organisation und Personal entwickeln kann, herauszuholen. Das Innovationsvorhaben steht in engem Sinnzusammenhang mit Struktur und Kultur des Unternehmens. Durch organisationales Lernen, was gleichzeitig Ziel und Gegenstand der Veränderung ist, werden Strukturen und Prozesse herausgebildet, die das Überleben der Organisation durch Funktionalität von Struktur und Kultur sichern. Beim organisationalen Lernen wird Wert darauf gelegt, die Denkweisen, Einstellungen und Verhaltensgewohnheiten der Mitarbeiter ebenfalls zu verändern. Auch sollen alle relevanten Interessengruppen in den Veränderungsprozess mit einbezogen werden, wobei die jeweiligen Subunternehmen für ihren eigenen Prozessverantwortlich sind. Anforderungen und Vorgaben anderer Ebenen fließen zum Teil mit ein. Dieses Steuerungsmodell wird „Mehr-Ebenen-Prozeßeignerschaft“ genannt.
Außer einer zyklischen Form bestehend aus Aktion und Reflexion durch Feedbackschleifen, hat der Prozess keinen bestimmten Ablauf, er wird als offen gesehen. Die Reflexion ist deswegen so wichtig, weil der Prozess in den Augen des OE/PE-Modell-Vertreters nicht planbar ist und damit auch eine Analyse unwichtig wird. Die Diskrepanz zwischen Ist- und Soll-Zustand schafft eine Spannung, die eine Prozesstreibende Veränderungsenergie entstehen lässt, welche als wichtigste Ressource für eine Erfolgreiche Veränderung ist. Defensive Routinen der Akteure stellen ein Risiko dar, und auch, dass der Akteur hier das Objekt der Veränderung ist, ist als kritisch zu betrachten.

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